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Nous garantissons que les produits vendus sur notre site sont 100% neuf et exempts de defauts de materiaux et de fabrication. Voir details ci-dessous:
- Nous offrons une garantie des 3 ans pour usage normal et non professionnel. Au cours du premier quatre-vingt-dix (90) jours a compter de la date d'achat, nous nous engageons a reparer ou remplacer tout produit defectueux.
- Apres quatre-vingt-dix (90) jours et jusqu'a trois (3) ans d'achat, nous le ferons, soumis a l'inspection, la reparation de la batterie defectueuse ou la remplacer par un nouvelle unite ou reconditionnes. La declaration doit etre accompagnee d'un numero d'autorisation de retour de materiel (RMA), qui doit etre delivre sur demande, et doivent etre expedies prepayes. Un rabais sur les frais d'expedition sera a l'avantage du client dans le cas ou un defaut de materiau ou de fabrication est confirme.
- Pour la batteries ou le produit relatif aux batteries, c¡¦est normal de voir la diminuation de la capacite de cellules pour un usage regulier et ce n'est pas une indication de defaut. Une batterie qui retient quatre-vingts pour cent (80%) de sa capacite initiale au bout de douze mois est considere comme normal.
- Pour la batteries ou le produit relatif aux batteries, toute garantie est exclue pour le chargement, l¡¦installation ou l¡¦usage incorrect, ou si l'etiquette et / ou un code a barres l'etiquette de garantie a ete enleve ou falsifie.
- Le cas echeant, toutes les demandes pour les declarations de garantie doivent etre accompagnees d'une preuve d'achat et etre faite par l'acheteur initial.
- Si vous changez d'avis et que vous souhaitez renvoyer l'article pour un remboursement, vous pouvez contacter notre service clientele (sales@maison-electroniques.com) et obtenir un numero d'autorisation de retour de materiel (RMA) dans les quinze (15) jours suivant l'achat. Retour dans les trente (30) jours suivant l'achat peut etre echange, credite ou rembourse a notre discretion. Les produits retournes pour un remboursement ou d'echange doit etre dans son emballage d'origine, et il doit etre complet et en bon etat. Le client est responsable des frais d'expedition sur les articles retournes. Pour raison de securite, nous vous recommandons fortement de retourner les produits a l¡¦envoi recommande contre la perte ou des dommages, et utiliser un transporteur qui peut vous fournir une preuve de livraison. Nous ne rembourserons que le prix d'achat (hors frais d'envoi et de gestion).
- La presente garantie ne s'etend pas a votre appareil, tels que ordinateur portable ou camera qui est alimentes par nos batteries. Nous ne saurions etre tenus responsables de l'utilisation inappropriee de notre produit (s).
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